Целью нашего подхода CDP является получение полного и оперативного комплексного обзора клиентов: каждый уникальный клиент со всеми его транзакциями, независимо от их формата или источника.
Он опирается на наш многолетний опыт в области интеграции, управления качеством, алгоритмов сопоставления и слияния, а также работы с любым типом баз данных, поддерживающих качество обслуживания клиентов.
Customer Data Platform собирает данные со всех источников и принимает все типы информации: транзакционную, декларативную, поведенческую и т.д.
Затем личная информация и детали клиента объединяются процессами управления основными данными в уникальную, самую надежную версию: золотую запись.
Другие записи связаны с этой уникальной золотой записью, поэтому их можно использовать в любых бизнес-сценариях, в основном через 3 процесса: отображение профиля в реальном времени, синхронизация почти в реальном времени с помощью сообщений с данными и массового экспорта, отсортированных для соответствия требованиям других баз данных: аналитики, управления кампаниями…
Эта платформа поддерживает все ваши маркетинговые инструменты и обеспечивает точность на каждом этапе пути покупателя, тем самым поддерживая вашу стратегию, ориентированную на данные.
Ulitsa Radischcheva, 39
Sankt-Peterburg, 191123
Copyright 2020 | All rights Reserved | ARHIS | Web created by OR Design